Главная \ Статьи \ ИТ аутсорсинг

ИТ аутсорсинг

Цифровой Центр предоставляет услуги профессионального системного администрирования компьютеров по абонентскому договору, включая удалённое администрирование по всей территории РФ.

Малые и средние компании довольно часто не в состоянии держать в штате опытного и профессионального системного администратора.

По состоянию на 2014 год опытные сисадмины на постоянной ставке получают от 40 000р.

До 30 000р идет оклад начинающих специалистов и помощников сисадминов, как правило студентов и недавних выпускников, готовых браться за любую работу с целью получения опыта.

Нет ничего лучше, чем иметь в штате собственного профессионала, но и здесь не избежать подводных камней.

Из нашего жизненного опыта и опыта общением с заказчиками мы можем утверждать следующее:

  • Системный администратор работает по принципу «солдат спит, а служба идёт». Наладив работу должным образом только в крайних случаях специалисту приходится отрываться от любимых сетевых стрелялок, чтобы оказать помощь незадачливым юзверям. Т.к. руководство не склонно вкладывать средства в курсы повышения квалификации, то это приводит к тому, что через 1-2 года у сисадмина теряется профессионализм и знание новых технологий. Также пропадает желание выполнять модернизации и прочие реформы по переходу на новые платформы и решения. В понятии многих руководителей, любые работы с устройствами работающими от электросети относятся к компетенции сисадмина и всё бремя нововведений техники должно лечь на его плечи. Сисадмин пригревшийся и расслабившийся за год спокойной работы, или работы с созданием кипучей деятельности при руководстве, будет всем нутром противиться предстоящим работам.

    Эта ситуация в конечном итоге приводит к саботажу в работе или требованию к повышению ЗП. В этот момент может произойти разрыв отношений между работником и работодателем и последний в этот момент находится в самом невыгодном положении. Не надо объяснять, что именно в руках ИТ специалиста находятся абсолютно все данные по работе компании, а порой и частной жизни сотрудников. В то время как руководитель мало или вообще не представляет каким образом настроена сетевая работа «изнутри» и может не владеть актуальными паролями от внутренних и внешних ресурсов.

  • Нередки случаи когда сисадмин после нескольких (3-4) лет неактивной работы, растеряв навыки, берется за внедрение новых систем или исправление чрезвычайных ситуаций, и это приводит к обрушению работы компьютерной сети и парализует работу всей организации. Руководитель требует экстренно все восстановить, сисадмин старается изо всех сил, но без тренировок и обучения вынужден, как и все, идти по методу проб и ошибок. Время, тем не менее, идет, убытки растут. Компания вынужденно расстаётся со своим сисадмином, привлекает сторонние организации или нескольких людей для скорейшего выхода из кризиса.

  • Еще один неблагоприятный вариант развития ситуации, когда штатный сисадмин после 4-5 лет заслуженной работы, постоянно занимаясь самосовершенствованием и, возможно, проходя обучение от компании, перерастает свою должность. Ему необходим дальнейшей рост. В результате компания теряет первоклассного специалиста, ищущего более масштабное и высокооплачиваемые поле для творчества в других компаниях. Заменить такого специалиста по цене-качеству компания сможет не скоро.



Необходимо также учесть, что беря на работу нового человека на должность сисадмина вы даёте ему ключи от всей коммерческой деятельности компании и личной жизни сотрудников. От сисадмина всецело зависит не только конфиденциальность, но и сохранность всего электронного документаоборота. Поэтому Вы всецело должны доверять умственному, психическому и физиологическому состоянию человека.

Давайте попробуем проанализировать в цифрах затраты на штатного специалиста и ИТ аутсорсинг.
Рассмотрим минимальную по цене ситуацию с привлечением штатного профессионала и ИТ аутсорсинг.

Штатный сисадмин ИТ аутсорсинг
Минимальная зарплата профессионала 40 000р.
З\П чистыми 34 800р.
Налоги работодателя с З\П 12 080р.
Итого расходы: 52 080р. в месяц.

Так же штатному сотруднику положен оплачиваемый больничный и отпуск.

Организация рабочего места.
Курсы повышения квалификации.
Наш ИТ аутсорсинг начинается от 20 000р. в месяц.

При этом вы получаете:
- уменьшение налога на прибыль
- круглосуточный и круглогодичный режим поддержки.


Как мы работаем.



В нашей команде работают исключительно сисадмины профессионалы. Возраст от 30 лет. Стаж работы по специальности от 7 лет. Мы постоянно решаем бесчисленные задачи, которые ставят перед нами клиенты, что держит специалистов в отличном технически натренированном состоянии. За счёт того, что мы являемся поставщиками программных продуктов и серверного оборудования, мы регулярно посещаем мероприятия по обучению, презентации и практические конференции с разработчиками и дистрибьюторами решений. Благодаря этому наши специалисты не только практически подкованы, но и имеют прекрасные теоретические знания и знание рынка технологий и конъюнктуры.

Для заключения договора абонентского обслуживания Вам необходимо предоставить информацию о количестве компьютеров, установленных операционных системах, а также указать желаемое количество вызовов специалиста.

После подписания договора за Вами будет закреплён основной и резервный специалист. Как показывает практика, в течение месяца проводятся экстренные работы по устранению накопившегося вагона и маленькой тележки неотложных проблем клиента. Данные работы проводятся одним или группой специалистов и занимают столько времени, сколько необходимо для налаживания нормальной работы компании заказчика. Дальнейшее обслуживанию происходит по плановому согласованному графику посещения и круглосуточному удалённому администрированию. Клиент в любой момент может воспользоваться экстренным вызовом специалиста для решения неотложных задач.

Дополнительным приятным бонусом для заказчика является то, что по одному номеру телефона клиенту доступен широкие перечень узких специалистов, которые грамотно и оперативно смогут решить любую проблему устройств, работающих от электросети.

Свяжитесь с нами для получения подробной информации (812) 679 18 83 или info@cifrovoicenter.ru

Всегда рады открытому, плодотворному и долгосрочному сотрудничеству! 
Ваш Цифровой Центр.